HR

KKday Việt Nam tuyển dụng – Customer Consultant

Giới thiệu về KKday

Thành lập vào năm 2014 và trụ sở chính đặt tại Taipei, Taiwan, là công ty khởi nghiệp tiên phong trong lĩnh vực kết nối dịch vụ du lịch và khách lữ hành. Với hơn 200 nhân viên và văn phòng đại diện tại 10 nước châu Á như Hàn Quốc, Nhật Bản, Hồng Kông, Singapore,… KKday là nền tảng cung cấp các trải nghiệm du lịch địa phương (Local Tour) lớn nhất châu Á.

Hiện tại KKday cung cấp hơn 6000 dịch vụ trải nghiệm du lịch tại 54 quốc gia, tự hào đem đến những trải nghiệm tuyệt vời và khó quên nhất cho khách du lịch trong và ngoài nước.

Tháng 6/2017, KKday chính thức ra mắt tại Việt Nam, với đội ngũ hỗ trợ thông tin và tư vấn khách hàng dành riêng cho người Việt, tạo thuận tiện hơn cho người dùng trong việc tham khảo tour cũng như đặt lịch cho các gói sản phẩm du lịch đến khắp mọi nơi trên thế giới.

Nội dung công việc

Là cầu nối quan trọng nhất giữa KKday và khách hàng Việt Nam, vị trí Tư vấn khách hàng (Customer Consultant) có nội dung công việc như sau:

  • Trả lời tin nhắn, email và điện thoại của khách hàng; cung cấp thông tin về dịch vụ và sản phẩm của KKday đến khách hàng.
  • Thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách trả lời và tư vấn các dịch vụ liên quan.
  • Sử dụng hệ thống nội bộ của công ty để quản lý thông tin và đặt hàng của khách hàng.
  • Phối hợp với bộ phận marketing tại Việt Nam và các bộ phận khác tại trụ sở Đài Loan để cung cấp dịch vụ tư vấn tốt nhất cho khách hàng.

Địa điểm làm việc: Văn phòng KKday Việt Nam – Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Yêu cầu

BẮT BUỘC

  • Tôt nghiệp đại học.
  • Đam mê du lịch và ngành du lịch lữ hành.
  • Khả năng nghe, nói, đọc, viết Tiếng Trung (Phổ thông) lưu loát.
  • Thân thiện, linh hoạt, kiên nhẫn và tôn trọng khách hàng.
  • Có thái độ làm việc nghiêm túc và lạc quan trong công việc.

ĐIỂM CỘNG

  • Kinh nghiệm du lịch ở các nước châu Á, đặc biệt là Đài Loan.
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Quyền lợi

  • Được làm việc trong môi trường khởi nghiệp quốc tế, trao đổi và học hỏi với đồng nghiệp trẻ và quản lý người nước ngoài.
  • Được training công việc tại VP KKday Đài Loan và VP KKday Việt Nam.
  • Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát huy tối đa khả năng sáng tạo.
  • Được hỗ trợ laptop riêng (Macbook) phục vụ công việc.
  • Hưởng đầy đủ phúc lợi lao động theo quy định của Nhà Nước.
  • Phép năm: 12 ngày phép theo quy định + 3 ngày phép du lịch.
  • Luôn luôn được cập nhật thông tin khuyến mãi về du lịch mới nhất và được chia sẻ kinh nghiệm du lịch thú vị từ đồng nghiệp.
  • Lương: Thảo luận khi phỏng vấn.

 

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV đến email

jenny.pham@kkday.com & viv.ng@kkday.com

với tiêu đề email: KKday – Customer Service – Họ tên

Một số hình ảnh khác của KKday:

 

台灣淨灘活動 Taiwan Coastal Cleanup Day
KKday Team Building tại Taiwan

 

台灣行銷活動 Taiwan Marketing Activity
Team Marketing KKday
IMG_2261
Team Marketing KKday
DSC01248
KKday Việt Nam chính thức ra mắt vào tháng 6/2017

 

 

3 comments on “KKday Việt Nam tuyển dụng – Customer Consultant

  1. Hi KK, vui lòng cung cấp thêm thông tin về thời gian làm việc giúp mình với! Thx KK.

    Like

  2. Công việc này mình rất thích nhưng tiếc là anh văn yếu quá…Hi vọng thời gian nữa được hợp tác

    Like

  3. Oanh Truong

    Cho em hỏi KKday còn tuyển vị trí này không ạ? Em cám ơn.

    Like

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: